Apple confirma un defecto de pantalla en el duo de iPhone de «pequeño número»

TVS News AI redaktionell betreut präsentiert Apple bestätigt Display-Defekt bei „kleinem number“-iPhone Duo.

Después de que durante tres días circularan fotos de pantallas agrietadas del duo de iPhone, Apple ha confirmado un problema con la pantalla interna de algunos dispositivos. Según la empresa, está afectada una «pequeña cantidad» de las unidades disponibles. Quienes detecten esos daños en su propio dispositivo pueden contactar con el soporte y solicitar un cambio.

¿Qué ha ocurrido exactamente con el duo de iPhone?

La noticia se refiere a la pantalla interna del duo de iPhone. Por tanto, el reconocimiento no se aplica a todos los dispositivos, sino expresamente a algunas unidades afectadas. Apple pide a los propietarios de estos dispositivos que se ponen en contacto con la empresa.

Esto es especialmente relevante para ti si ya tienes un duo de iPhone y has observado que se forman grietas en la pantalla. Según la noticia, el cambio se tramita a través del soporte de Apple; la fuente no menciona otros plazos, costes ni posibles requisitos.

¿Qué significa la confirmación de Apple para los compradores?

Tras las fotos que circularon inicialmente, la reacción de la empresa constituye una confirmación directa del problema. Esto delimita con claridad al grupo afectado: no se trata de un aviso general para todos los dispositivos duo de iPhone, sino de unas pocas unidades con un defecto en la pantalla interna.

Por ello, quienes estén afectados deberían contactar con el soporte y tener listos el dispositivo dañado y las fotos disponibles. Puedes consultar el informe completo en Frandroid.