Apple confirme un défaut d'écran sur une « petite série » du duo d'iPhone

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Après trois jours durant lesquels des photos d'écrans fissurés du duo d'iPhone ont circulé, Apple a confirmé un problème avec l'écran interne de certains appareils. Selon l'entreprise, un « petit nombre » des unités disponibles est concerné. Les personnes qui constatent de tels dommages sur leur appareil peuvent contacter l'assistance et demander un échange.

Que se passe-t-il exactement avec le duo d'iPhone ?

L'information concerne l'écran interne du duo d'iPhone. La reconnaissance d'Apple ne s'adresse donc pas à tous les appareils, mais explicitement à quelques exemplaires concernés. Apple invite les propriétaires de ces appareils à contacter l'entreprise.

Pour vous, l'information est surtout pertinente si vous possédez déjà un duo d'iPhone et constatez des fissures sur l'écran. Selon l'information, l'échange s'effectue via l'assistance Apple ; la source ne mentionne aucun autre délai, aucun coût ni aucune condition supplémentaire.

Que signifie l'aveu d'Apple pour les acheteurs ?

Après les photos qui ont d'abord circulé, la réaction de l'entreprise constitue une confirmation directe du problème. Cela délimite clairement le groupe concerné : il ne s'agit pas d'une information générale sur tous les appareils du duo d'iPhone, mais de quelques exemplaires présentant un défaut de l'écran interne.

Les personnes concernées devraient donc contacter l'assistance et garder l'appareil endommagé ainsi que les photos disponibles à portée de main. Pour vérifier l'information, vous trouverez le compte-rendu complet chez Frandroid.