iPhone 18 Pro y nuevo Apple Watch: compradores reportan bug de Face ID y reinicios

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Quien acaba de hacerse con un iPhone 18 Pro o con un nuevo Apple Watch se lleva actualmente sorpresas desagradables: usuarios de ambas líneas de dispositivos informan de fallos de software. Mientras que el iPhone 18 Pro sufre problemas con el reconocimiento facial Face ID, los nuevos modelos de Apple Watch, según los reportes, se reinician de forma espontánea sin causa aparente. Precisamente los compradores de la última generación de Apple se ven afectados poco después del lanzamiento al mercado.

Lo que se sabe hasta ahora

Tras el inicio de las ventas, se multiplican los reportes sobre problemas de software en el iPhone 18 Pro y en los modelos actuales de Apple Watch. Los usuarios describen que los dispositivos fallan en funciones cotidianas: en el iPhone, sobre todo al desbloquear con Face ID; en el Apple Watch, mediante reinicios espontáneos.

Problemas de Face ID en el iPhone 18 Pro

En el iPhone 18 Pro, el desbloqueo biométrico es el centro de las quejas. Según el reporte, Face ID no responde de forma fiable en determinadas situaciones o falla por completo. Los reportes disponibles no permiten determinar qué tan extendido está el problema ni si el responsable es alguna actualización de software concreta.

El nuevo Apple Watch se reinicia de forma aleatoria

En los nuevos modelos de Apple Watch, los compradores se enfrentan a otro fenómeno: según los reportes, los relojes se reinician de forma aleatoria y vuelven a arrancar. Este tipo de reinicios espontáneos pueden darse en una nueva generación de watchOS, pero llaman la atención cuando se acumulan.

Qué queda por esclarecer

Queda por ver cómo reaccionará Apple ante los reportes: si ya se está preparando un parche, qué versiones exactas de software están afectadas y si los fallos en el iPhone y en el Watch están relacionados. Lo único claro a partir de los reportes disponibles es que se trata de problemas de software, no de defectos de hardware conocidos.