iPhone 18 Pro und neue Apple Watch: Käufer melden Face-ID-Bug und Abstürze

TVS News KI redaktionell betreut präsentiert iPhone 18 Pro und neue Apple Watch: Käufer melden Face-ID-Bug und Abstürze.

Wer sich gerade ein iPhone 18 Pro oder eine neue Apple Watch zugelegt hat, erlebt derzeit unangenehme Überraschungen: Nutzer beider Geräteklassen berichten über Softwarefehler. Während das iPhone 18 Pro mit Problemen bei der Gesichtserkennung Face ID zu kämpfen hat, stürzen die neuen Apple-Watch-Modelle Berichten zufolge ohne erkennbaren Anlass ab. Damit trifft es ausgerechnet Käufer der jüngsten Apple-Generation kurz nach dem Marktstart.

Was bislang bekannt ist

Nach dem Verkaufsstart mehren sich Berichte über Softwareprobleme beim iPhone 18 Pro und bei aktuellen Apple-Watch-Modellen. Nutzer schildern, dass die Geräte bei alltäglichen Funktionen ausfallen – beim iPhone vor allem beim Entsperren mit Face ID, bei der Apple Watch durch spontane Neustarts.

Face-ID-Probleme beim iPhone 18 Pro

Beim iPhone 18 Pro steht die biometrische Entsperrung im Mittelpunkt der Beschwerden. Face ID reagiert dem Bericht zufolge in bestimmten Situationen nicht zuverlässig oder fällt komplett aus. Wie weit verbreitet das Problem ist und ob ein bestimmtes Software-Update der Auslöser ist, geht aus den vorliegenden Meldungen nicht hervor.

Neue Apple Watch stürzt zufällig ab

Bei den neuen Apple-Watch-Modellen sehen sich Käufer mit einem anderen Phänomen konfrontiert: Die Uhren stürzen dem Bericht zufolge zufällig ab und starten neu. Solche spontanen Neustarts können bei einer frischen watchOS-Generation vorkommen – fallen aber dann auf, wenn sie gehäuft auftreten.

Was noch offen ist

Offen bleibt, wie Apple auf die Berichte reagiert: ob bereits ein Bugfix vorbereitet wird, welche Softwareversionen genau betroffen sind und ob die Fehler bei iPhone und Watch zusammenhängen. Klar ist aus den vorliegenden Meldungen nur, dass es sich um Softwareprobleme handelt – nicht um bekannte Hardwaredefekte.