Rapport Schufa : 8,1 % des consommateurs en difficultés de paiement

TVS News IA, supervisé éditorialement, présente Rapport Schufa : 8,1 % des consommateurs en difficultés de paiement.

De plus en plus de personnes en Allemagne ne parviennent plus à suivre leurs factures : selon une nouvelle analyse de l'agence de renseignement économique Schufa, la part des consommateurs présentant des incidents de paiement a augmenté l'an dernier pour atteindre 8,1 % – une hausse de 0,2 point de pourcentage par rapport à l'année précédente (7,9 %).

Cela peut sembler peu, mais cela signifie que plus d'un adulte sur douze en Allemagne a au moins une créance ouverte et nettement en retard. Cela prolonge une tendance visible depuis des années – alimentée par un coût de la vie élevé et une conjoncture morne.

Ce que la Schufa qualifie d'« incident de paiement »

La Schufa, basée à Wiesbaden, analyse des millions de fiches de données pour son évaluation annuelle. On parle d'« incident de paiement » lorsqu'une créance reste impayée après plusieurs rappels et est signalée à une société de recouvrement ou à la Schufa elle-même. Pour l'année écoulée, l'agence de renseignement économique classe 8,1 % des consommateurs et consommatrices en Allemagne dans cette catégorie – contre 7,9 % l'année précédente.

Les raisons : coût de la vie et faiblesse de la conjoncture

La Schufa identifie principalement deux facteurs : un coût de la vie durablement élevé – des loyers à l'énergie en passant par l'alimentation – et une conjoncture morne qui complique les augmentations réelles de salaire pour de nombreux ménages. Dans ce contexte, quiconque reçoit inopinément une facture importante tombe plus rapidement dans une spirale d'endettement que lors des années où le pouvoir d'achat était plus stable.

La directrice de la Schufa, Birkholz : la pression augmente – mais pas de « crise d'endettement »

Tanja Birkholz, présidente du directoire de la Schufa, analyse cette évolution auprès de l'Agence de presse allemande :

Une part croissante des consommateurs subit une pression financière.

En même temps, elle met en garde contre les excès : Birkholz ne voit pas de « crise d'endettement » en Allemagne. La grande majorité des consommateurs et consommatrices peut encore régler ses factures dans les délais.

Les insolvabilités privées augmentent en parallèle

Malgré ce ton rassurant, le nombre d'insolvabilités privées augmente en Allemagne. Une fois prise dans une spirale d'endettement, il est difficile d'en sortir sans aide professionnelle – par exemple un conseil aux endettés ou une procédure d'insolvabilité des consommateurs. La Schufa conseille aux personnes concernées d'agir tôt plutôt que d'ignorer les rappels.

Buy Now Pay Later : pratique, mais de plus en plus risqué

Selon la Schufa, les achats à crédit sur Internet constituent un facteur de risque croissant. D'après un sondage de l'agence de renseignement économique, un consommateur allemand sur trois (33 %) a utilisé ces six derniers mois des offres de type Buy Now Pay Later – c'est-à-dire des modèles « achetez maintenant, payez plus tard », répandus surtout dans la mode, l'électronique et les réservations de voyages.

Ce qui peut être pratique au cas par cas devient problématique lorsque plusieurs petites mensualités s'accumulent et que la vue d'ensemble se perd. La Schufa constate que les échéances BNPL impayées contribuent de plus en plus aux incidents de paiement signalés.

Ce que cela signifie pour les consommateurs

Si vous constatez qu'une facture ne rentre plus dans le mois en cours, l'essentiel est de ne pas rester silencieux. Trois points qui aident dans ces situations :

• Parler tôt avec le créancier. De nombreux prestataires proposent des reports ou des paiements échelonnés avant qu'un recouvrement ne soit engagé.
• Faire appel à un conseil aux endettés. Il existe des centres de conseil gratuits et indépendants qui aident à établir un plan de désendettement.
• Utiliser le BNPL de manière consciente. Quiconque utilise le « achetez maintenant, payez plus tard » devrait prévoir la mensualité de manière fixe dans son budget mensuel.

Date : 8 octobre 2026.