Cisco au centre des ventes militaires israéliennes : ce que révèlent les fuites

TVS News AI, supervisé éditorialement, présente Cisco au centre des ventes militaires israéliennes : ce que révèlent les fuites.

Cisco a développé ses relations militaires malgré les protestations des salariés

La piste décisive se trouve dans des documents internes divulgués par des employés du groupe. Ils montrent comment Cisco a renforcé ses relations avec l’armée israélienne alors que la guerre à Gaza se poursuivait. L’entreprise ne s’est pas contentée de ses contrats existants : les documents mentionnent une « customer success story », le titre d’une présentation interne，用来 avec lequel Cisco a célébré la réussite de son accompagnement client.

La chronologie remonte loin. Selon un document audité en 2025, les contrats conclus avec la structure militaire du renseignement israélien ont rapporté à Cisco environ 67 millions de dollars américains en trois ans. Les documents internes établissent en outre que Cisco travaillait déjà avec l’État de sécurité israélien avant 2023 et pendant la guerre.

L’entreprise a subi une forte pression interne. Des employés actuels et anciens ont critiqué le rôle de Cisco dans la guerre à Gaza comme « shocking and complete contradiction of values ». Le groupe « Bridge to Humanity » a écrit que le groupe était devenu un instrument du génocide et qu’il ne se distinguait pas d’une entreprise d’armement fournissant des bombes et des avions de chasse.

Cisco n’a pas répondu publiquement à la demande de The Guardian. Un porte-parole de l’armée israélienne a expliqué que les Forces de défense d’Israël étaient soutenues par les services de nombreuses entreprises, sans toutefois commenter les contrats individuels conclus avec d’autres sociétés.

Des pannes de plusieurs heures ont mis sous pression des réseaux de renseignement critiques

Les problèmes techniques ont commencé un an après le début de la guerre à Gaza. À cette époque, les réseaux de la communauté militaire israélienne du renseignement étaient touchés par des pannes de plusieurs heures et des blocages répétés. Les mécanismes intégrés de diagnostic des erreurs ont échoué. Les perturbations sont survenues alors que les services de renseignement mettaient à jour leur infrastructure numérique.

Une note confidentielle de Cisco datant de septembre 2025 décrit clairement les conséquences : les pannes répétées auraient gravement perturbé les opérations critiques pendant la guerre et endommagé durablement le sentiment des clients. Les problèmes seraient devenus si persistants qu’ils auraient affaibli la confiance des services de renseignement envers l’un des principaux fournisseurs de réseaux.

Selon des employés de Cisco, les pannes et les blackouts ont compromis l’accès des forces de renseignement aux données militaires. Dans les documents internes, cette entité apparaît sous la dénomination « Israel Intelligence Force », ou IIF. Il s’agit manifestement de la direction militaire du renseignement Aman, qui fournit une infrastructure réseau critique à plusieurs services de renseignement au sein du ministère israélien de la Défense.

Cisco a réagi au risque de panne par une mobilisation de crise. Plusieurs équipes internes ont travaillé pendant plusieurs mois à la correction des erreurs. Des cadres ont été mobilisés afin de sauver ce compte client classé comme « critique ». Après la stabilisation des systèmes et l’assistance apportée à l’unité Sapir, Cisco a indiqué pour la période allant de 2024 à l’été 2025 que le client était satisfait. Le travail de résolution a été intégré à une présentation interne sous l’appellation « customer success story ».

Cisco a envoyé des employés sur place pendant la guerre, dans des « conditions de sécurité extrêmes ». L’objectif était de résoudre les problèmes, de former l’unité, de rétablir la confiance et d’inverser la perception du client. Selon le rapport, Sapir était chargée depuis le 7 octobre de relocating l’appareil de renseignement israélien sous terre.

De la stabilisation d’anciens réseaux à de nouveaux contrats d’IA

Les fuites ne s’arrêtent pas à la réparation de l’infrastructure existante. Elles montrent un groupe qui a systématiquement recherché de nouvelles opportunités. Les documents attestent de des dizaines d’affaires sur lesquels Cisco a travaillé en 2026 avec différents services publics israéliens, notamment la communauté du renseignement, l’armée de l’air et la marine. De nombreuses offres étaient identifiées comme relevant de l’« AI ».

La tentative de Splunk, une plateforme Cisco de traitement et d’analyse de grandes quantités de données générées par machine, de participer à Project Nimbus est particulièrement remarquable. Ce contrat cloud controversé lie le gouvernement israélien à Google et Amazon. Les documents attestent des efforts déployés par les dirigeants de Splunk pour s’y impliquer. Il n’est pas certain que l’accord ait réellement été conclu.

Il apparaît ainsi un lien étroit entre les incidents réseau et la stratégie commerciale. Cisco ne cherchait pas seulement à satisfaire un client militaire existant. L’entreprise voulait sécuriser la relation, décrocher de nouveaux contrats et consolider son rôle de fournisseur de l’infrastructure technique « Plumbing » de l’échange numérique de données.

La posture militaire met Cisco en difficulté sur plusieurs fronts

Les réactions au sein du groupe ne se limitaient pas aux critiques techniques. L专栏 américaine chargée de l’égalité d’emploi, EEOC, a conclu qu’il existait des raisons plausibles : après le 7 octobre 2023 et le début de la guerre à Gaza qui a suivi, Cisco avait toléré, chez ses employés palestiniens, arabes et musulmans, un environnement de travail hostile, marqué par des propos racistes et une violation de leurs droits. Cisco a contesté cette conclusion et a déclaré être attachée à l’égalité de traitement sur le lieu de travail.

Le côté financier ne peut pas non plus ignorer le sujet. Un groupe d’investisseurs demande à Cisco de commander une évaluation indépendante des droits de l’homme portant sur ses activités avec l’armée israélienne. Les actionnaires voteront sur une proposition correspondante lors de la prochaine assemblée générale. Le projet documenté Nimbus, les pannes recensées et les présentations internes « customer success story » transforment l’accusation en une question concrète d’audit : dans quelle mesure l’infrastructure de Cisco est-elle réellement liée aux opérations militaires, et quelles conséquences cela a-t-il pour les employés, les clients et l’entreprise elle-même ?